Thông báo về quyền riêng tư dành cho Hoa Kỳ

Thông báo này được công bố bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Anh với nội dung giống nhau. Bản tiếng Việt này là bản dịch được cung cấp nhằm thuận tiện cho việc tham khảo; bản tiếng Anh và bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ được ưu tiên áp dụng so với bản tiếng Việt. Nếu Quý vị ở ngoài Türkiye, bản tiếng Anh là bản có giá trị quyết định đối với Quý vị (xem Mục 16).

Thông tin về công ty

• Công ty: Mobiza Teknoloji
• Thương hiệu / dịch vụ: Planfly
• Yêu cầu về quyền riêng tư: legal@planfly.app
• Hỗ trợ khách hàng: support@planfly.app
• Điện thoại: +90 850 307 90 23
• Địa chỉ: Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye
• Trang web: planfly.app

1. Phạm vi của Thông báo này

Thông báo về quyền riêng tư dành cho Hoa Kỳ này (“Thông báo”) áp dụng đối với cư dân Hoa Kỳ. Thông báo mô tả cách Mobiza Teknoloji (“chúng tôi”), đơn vị vận hành nền tảng đặt lịch trực tuyến Planfly, thu thập, sử dụng, tiết lộ và lưu giữ thông tin cá nhân khi Quý vị truy cập trang web của chúng tôi, tạo hoặc sử dụng tài khoản doanh nghiệp, bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động Planfly, được mời vào đội ngũ của một doanh nghiệp, liên hệ với chúng tôi, mua gói đăng ký, nhận thông điệp từ chúng tôi hoặc tham gia chương trình đối tác của chúng tôi.

Thông báo này là thông báo tại thời điểm thu thập và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi theo Đạo luật Quyền riêng tư của người tiêu dùng California năm 2018 (California Consumer Privacy Act of 2018), được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California năm 2020 (California Privacy Rights Act of 2020), cùng các quy định thi hành của đạo luật này (“CCPA”), đồng thời cung cấp thông tin theo yêu cầu của các luật bảo vệ quyền riêng tư người tiêu dùng toàn diện của Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Iowa, Delaware, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky và Rhode Island (cùng với CCPA, gọi chung là “Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang”). Các luật này áp dụng đối với những công ty đáp ứng một số ngưỡng nhất định, chẳng hạn doanh thu hằng năm hoặc số lượng người tiêu dùng có thông tin được xử lý, và một số luật không bao gồm thông tin được thu thập trong quan hệ giữa các doanh nghiệp. Dù một luật cụ thể có áp dụng đối với chúng tôi hay không, chúng tôi vẫn tôn trọng các quyền và yêu cầu được mô tả trong Thông báo này đối với mọi cư dân Hoa Kỳ, bao gồm cư dân California và cư dân của từng tiểu bang được liệt kê ở trên.

Lịch hẹn đặt với doanh nghiệp: Nếu Quý vị đặt lịch hẹn với một doanh nghiệp thông qua trang đặt lịch hoặc tiện ích đặt lịch của doanh nghiệp đó, hoặc doanh nghiệp ghi nhận Quý vị là khách hàng của họ, thì doanh nghiệp quyết định cách thông tin của Quý vị được sử dụng, và chúng tôi chỉ xử lý thông tin đó thay mặt doanh nghiệp, với tư cách nhà cung cấp dịch vụ và bên xử lý dữ liệu của doanh nghiệp (Mục 12). Thông báo về quyền riêng tư của doanh nghiệp được liên kết trên trang đặt lịch của doanh nghiệp đó. Hồ sơ nhân viên mà doanh nghiệp tạo cho đội ngũ của mình cũng được xử lý thay mặt doanh nghiệp.

Mối quan hệ với các tài liệu khác: Thông báo này bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư, trong đó mô tả chi tiết hơn các hoạt động xử lý của chúng tôi và áp dụng cho tất cả những ai sử dụng Planfly. Nếu Quý vị là cư dân Hoa Kỳ và Thông báo này khác với Chính sách quyền riêng tư, thì Thông báo này được ưu tiên áp dụng.

2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập (Thông báo tại thời điểm thu thập)

Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã thu thập và tiếp tục thu thập các danh mục thông tin cá nhân sau, được gọi theo tên trong CCPA (danh mục chi tiết được nêu tại Mục 4 của Chính sách quyền riêng tư):

Trong trường hợp không có thời hạn cố định, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích mà thông tin đó được thu thập, dựa trên các tiêu chí tại Mục 12 của Chính sách quyền riêng tư (thời hạn tài khoản, nghĩa vụ lưu giữ theo luật, thời hiệu khởi kiện và nhu cầu chứng minh sự đồng ý), sau đó xóa hoặc khử nhận dạng thông tin. Chúng tôi không thu thập đặc điểm thuộc các nhóm được pháp luật bảo vệ, thông tin sinh trắc học hoặc thông tin giáo dục, chúng tôi không suy luận để xây dựng hồ sơ về Quý vị, và chúng tôi không xử lý thông tin sức khỏe vì mục đích riêng của mình.

3. Lý do chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích kinh doanh và thương mại sau:

• cung cấp dịch vụ: tạo và duy trì tài khoản, bảng điều khiển, ứng dụng di động, trang đặt lịch và thông báo,
• xử lý giao dịch mua: bán và lập hóa đơn cho các giao dịch mua bằng lira Thổ Nhĩ Kỳ, kích hoạt và quản lý các gói đăng ký được mua qua Paddle, App Store hoặc Google Play, và xử lý hoàn tiền cũng như truy hoàn giao dịch,
• hỗ trợ và liên lạc với khách hàng, bao gồm trợ lý trò chuyện trên trang web của chúng tôi, cùng các thông điệp dịch vụ về tài khoản, bảo mật và thanh toán của Quý vị,
• bảo mật và tính toàn vẹn: xác thực, xác minh số điện thoại cho bản dùng thử miễn phí, ghi nhật ký và ngăn chặn gian lận, thư rác, bot và lạm dụng,
• gỡ lỗi, lập thống kê tổng hợp và cải thiện dịch vụ, cũng như hiển thị giá bằng đơn vị tiền tệ địa phương của Quý vị,
• với sự đồng ý của Quý vị, đo lường các trang tiếp thị của chúng tôi bằng Google Analytics và gửi thông điệp tiếp thị về Planfly,
• vận hành chương trình đối tác,
• tuân thủ các luật áp dụng đối với chúng tôi, bao gồm luật thuế, thương mại và internet của Thổ Nhĩ Kỳ, và thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý.

4. Tiết lộ thông tin cá nhân

Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã tiết lộ và tiếp tục tiết lộ thông tin cá nhân vì mục đích kinh doanh cho các nhóm người nhận sau:

Các bên xử lý dữ liệu phụ mà chúng tôi sử dụng đối với dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp được liệt kê tại Phụ lục 3 của Thỏa thuận xử lý dữ liệu. Paddle, Apple, Google và iyzico xử lý thông tin họ thu thập để thanh toán theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ; chính sách quyền riêng tư của Paddle có tại paddle.com/legal/privacy. Các đơn hàng thanh toán bằng đồng tiền khác ngoài lira Thổ Nhĩ Kỳ trên trang web của chúng tôi được xử lý bởi đại lý trực tuyến của chúng tôi là Paddle.com: Paddle.com Market Limited và các công ty thuộc tập đoàn Paddle được nêu trong điều khoản người mua của Paddle (“Paddle”) là bên bán hàng và bên bán hàng chịu trách nhiệm pháp lý (Merchant of Record) đối với các đơn hàng này, đồng thời giải đáp các thắc mắc về thanh toán và hóa đơn, xử lý việc trả hàng và hoàn tiền; chúng tôi chỉ nhận từ Paddle dữ liệu đơn hàng (mã đơn hàng và mã đăng ký, gói dịch vụ, số tiền, đồng tiền, quốc gia, tình trạng thuế, họ tên, địa chỉ e-mail, tình trạng thanh toán và tình trạng hoàn tiền hoặc truy hoàn giao dịch), tuyệt đối không nhận thông tin thẻ của quý vị.

5. Bán hàng, chia sẻ và thông tin cá nhân nhạy cảm

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh, và chúng tôi cũng không làm như vậy trong 12 tháng qua. Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc để lập hồ sơ nhằm phục vụ các quyết định tạo ra hệ quả pháp lý hoặc hệ quả đáng kể tương tự. Chúng tôi không có thông tin thực tế nào về việc đã bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới 16 tuổi. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích được mục 7027(m) của quy định CCPA cho phép (cung cấp quyền truy cập an toàn vào tài khoản của quý vị và bảo đảm an ninh và tính toàn vẹn), và không dùng để suy đoán đặc điểm của quý vị. Chúng tôi không đưa ra ưu đãi tài chính, mức giá hay dịch vụ khác biệt để đổi lấy thông tin cá nhân.

6. Lựa chọn quyền riêng tư của quý vị

• Bán hàng và chia sẻ: Vì chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, quý vị không cần thực hiện việc từ chối. Nếu quý vị vẫn gửi yêu cầu từ chối, chúng tôi sẽ ghi nhận và áp dụng yêu cầu đó; chúng tôi sẽ không bắt đầu bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân nếu chưa cập nhật Thông báo này trước và cho quý vị quyền lựa chọn từ chối.
• Global Privacy Control và Do Not Track: Chúng tôi coi tín hiệu Global Privacy Control do trình duyệt của quý vị gửi là yêu cầu hợp lệ để từ chối việc bán và chia sẻ thông tin cá nhân cũng như quảng cáo nhắm mục tiêu, áp dụng cho trình duyệt đó và, nếu quý vị đã đăng nhập, áp dụng cho tài khoản của quý vị. Trong thời gian trình duyệt của quý vị gửi tín hiệu Global Privacy Control hoặc Do Not Track, Google Analytics sẽ không hoạt động và cửa sổ “Tùy chọn cookie” sẽ cho biết tín hiệu đang được tôn trọng.
• Tùy chọn cookie: Cookie phân tích (Google Analytics 4) chỉ được sử dụng sau khi quý vị đồng ý trong thông báo về cookie; quý vị có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua liên kết “Tùy chọn cookie” trên các trang của chúng tôi hoặc trong cài đặt trình duyệt. Chi tiết được nêu trong Chính sách cookie.
• E-mail tiếp thị: Chúng tôi chỉ gửi thông điệp tiếp thị về Planfly khi có sự đồng ý của quý vị. Quý vị có thể từ chối nhận thông điệp bất cứ lúc nào bằng liên kết hoặc hướng dẫn từ chối có trong mỗi thông điệp hoặc bằng cách viết thư đến legal@planfly.app; chúng tôi vẫn sẽ gửi các thông điệp cần thiết cho tài khoản, an ninh và thanh toán của quý vị.
• Quyền của quý vị: Để truy cập, xóa, chỉnh sửa hoặc chuyển thông tin cá nhân của quý vị, hoặc để thực hiện bất kỳ yêu cầu nào khác được mô tả tại Mục 7, quý vị hãy thực hiện theo các bước tại Mục 8.

7. Quyền của quý vị

Tùy thuộc vào tiểu bang nơi quý vị cư trú, và trong mọi trường hợp theo chính sách của chúng tôi là đáp ứng các yêu cầu này đối với tất cả cư dân Hoa Kỳ, quý vị có quyền:

• biết những thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ, bao gồm các nhóm thông tin cá nhân, nguồn gốc, mục đích và nhóm người nhận, và truy cập các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đang lưu giữ về quý vị,
• nhận thông tin cá nhân của quý vị dưới định dạng có thể chuyển sang hệ thống khác và, trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật, dễ sử dụng,
• yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ quý vị, trừ các trường hợp ngoại lệ theo luật (ví dụ, các hồ sơ mà chúng tôi phải lưu giữ cho mục đích thuế),
• yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác,
• từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, quảng cáo nhắm mục tiêu và việc lập hồ sơ nhằm phục vụ các quyết định tạo ra hệ quả pháp lý hoặc hệ quả đáng kể tương tự (chúng tôi không thực hiện các hoạt động này),
• hạn chế việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm (chúng tôi chỉ sử dụng cho các mục đích được phép nêu tại Mục 5),
• trong trường hợp luật tiểu bang của quý vị có quy định, nhận danh sách các bên thứ ba, hoặc các nhóm bên thứ ba, mà chúng tôi đã tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị,
• không bị đối xử phân biệt hoặc bị trả đũa vì đã thực hiện quyền của mình: chúng tôi sẽ không từ chối cung cấp dịch vụ, không tính mức giá khác biệt hoặc không cung cấp mức độ hay chất lượng dịch vụ khác biệt vì quý vị đã thực hiện các quyền đó.

8. Cách gửi yêu cầu

Gửi yêu cầu: Vì chúng tôi chỉ cung cấp Planfly trực tuyến và có quan hệ trực tiếp với người dùng của mình, chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua e-mail gửi đến legal@planfly.app, tốt nhất là từ địa chỉ e-mail đã đăng ký với tài khoản Planfly của quý vị. Vui lòng cho chúng tôi biết quyền quý vị muốn thực hiện và tiểu bang cư trú của quý vị. Quý vị cũng có thể xem và chỉnh sửa phần lớn thông tin của mình, cũng như xóa tài khoản, trong phần cài đặt tài khoản.

Xác minh: Chúng tôi xác minh danh tính của quý vị bằng cách đối chiếu thông tin quý vị cung cấp với thông tin trong hồ sơ của chúng tôi, ví dụ bằng cách yêu cầu quý vị xác nhận yêu cầu từ địa chỉ e-mail đã đăng ký với tài khoản. Đối với yêu cầu truy cập các thông tin cá nhân cụ thể hoặc xóa thông tin nhạy cảm, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để đạt mức độ chắc chắn cao hơn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích xác minh; chúng tôi không yêu cầu số An sinh xã hội, số giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp hoặc thư giấy có chữ ký của quý vị. Yêu cầu từ chối không cần xác minh. Nếu không thể xác minh danh tính của quý vị, chúng tôi sẽ thông báo lý do cho quý vị.

Người đại diện được ủy quyền: Quý vị có thể nhờ người đại diện được ủy quyền gửi yêu cầu thay mặt mình. Chúng tôi có thể yêu cầu người đại diện cung cấp văn bản đồng ý có chữ ký của quý vị và yêu cầu quý vị xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi hoặc xác nhận rằng quý vị đã đồng ý ủy quyền, trừ khi người đại diện có giấy ủy quyền còn hiệu lực theo luật của tiểu bang quý vị. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể gửi yêu cầu thay mặt trẻ em.

Thời hạn: Chúng tôi xác nhận đã nhận được yêu cầu của quý vị trong vòng 10 ngày làm việc và thông báo cách chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu. Chúng tôi trả lời trong vòng 45 ngày theo lịch kể từ khi nhận được yêu cầu; nếu thật sự cần thiết một cách hợp lý, chúng tôi có thể gia hạn thời hạn này một lần thêm 45 ngày, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị trong 45 ngày đầu và giải thích lý do. Chúng tôi xử lý các yêu cầu từ chối hoặc hạn chế càng sớm càng tốt và chậm nhất trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Yêu cầu không mất phí; chúng tôi có thể từ chối, hoặc tính phí hợp lý đối với, các yêu cầu rõ ràng là vô căn cứ, quá mức hoặc lặp đi lặp lại, theo quy định của pháp luật, và chúng tôi sẽ thông báo lý do cho quý vị.

Lịch hẹn với doanh nghiệp: Nếu yêu cầu của quý vị liên quan đến thông tin được xử lý thay mặt cho một doanh nghiệp (Mục 12), vui lòng gửi yêu cầu đến doanh nghiệp đó. Nếu yêu cầu đến tay chúng tôi, chúng tôi sẽ chuyển tiếp cho doanh nghiệp và hỗ trợ doanh nghiệp đó phản hồi.

9. Khiếu nại

Nếu chúng tôi từ chối thực hiện toàn bộ hoặc một phần yêu cầu của quý vị, quý vị có thể khiếu nại bằng cách viết thư đến legal@planfly.app với tiêu đề “Appeal” trong vòng một khoảng thời gian hợp lý kể từ khi nhận được quyết định của chúng tôi; chúng tôi tiếp nhận mọi khiếu nại nhận được trong vòng 90 ngày kể từ quyết định của chúng tôi. Vui lòng mô tả yêu cầu của quý vị và lý do quý vị không đồng ý với quyết định của chúng tôi. Chúng tôi trả lời khiếu nại của quý vị bằng văn bản trong vòng 45 ngày kể từ khi nhận được và giải thích lý do cho quyết định của mình; nếu luật tiểu bang của quý vị cho phép và thật sự cần thiết một cách hợp lý, chúng tôi có thể gia hạn thời hạn này thêm khoảng thời gian mà luật đó cho phép, và sẽ thông báo cho quý vị về việc gia hạn cùng lý do trong 45 ngày đầu. Nếu chúng tôi bác bỏ khiếu nại, phản hồi của chúng tôi sẽ giải thích cách quý vị có thể liên hệ với Tổng chưởng lý (Attorney General) của tiểu bang để nộp đơn khiếu nại. Cư dân California cũng có thể liên hệ Cơ quan Bảo vệ Quyền riêng tư California (Đại diện bởi cppa.ca.gov) hoặc Tổng chưởng lý California.

10. Trẻ em

Planfly được thiết kế dành cho doanh nghiệp và không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi cho mục đích riêng của mình khi biết rõ độ tuổi của trẻ, và chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới 16 tuổi. Nếu quý vị cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại legal@planfly.app và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó. Các lịch hẹn được đặt cho trẻ em do doanh nghiệp nơi đặt lịch xử lý (Mục 17 của Chính sách quyền riêng tư).

11. Luật "Shine the Light" của California

Theo mục 1798.83 của Bộ luật Dân sự California (California Civil Code), cư dân California có thể hỏi liệu chúng tôi có tiết lộ thông tin cá nhân của họ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba đó hay không. Chúng tôi không thực hiện những việc tiết lộ như vậy.

12. Người đặt lịch hẹn và dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng

Nếu quý vị đặt lịch hẹn với một doanh nghiệp thông qua Planfly, doanh nghiệp đó chịu trách nhiệm đối với thông tin của quý vị với tư cách là "business" hoặc "controller" theo các luật bảo vệ quyền riêng tư của tiểu bang (State Privacy Laws), còn chúng tôi là "service provider" hoặc "processor" của doanh nghiệp đó: chúng tôi chỉ xử lý thông tin của quý vị theo hướng dẫn của doanh nghiệp, để cung cấp dịch vụ Planfly và theo Thỏa thuận xử lý dữ liệu. Chúng tôi không bán thông tin này, không chia sẻ thông tin này cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh (cross-context behavioral advertising) hoặc sử dụng cho hoạt động tiếp thị của riêng chúng tôi. Vui lòng gửi các yêu cầu liên quan đến thông tin này cho doanh nghiệp; nếu chúng tôi nhận được yêu cầu như vậy, chúng tôi sẽ chuyển tiếp cho doanh nghiệp.

Một số doanh nghiệp, chẳng hạn như nhà trị liệu, chuyên gia dinh dưỡng hoặc phòng khám, có thể thu thập thông tin là dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng theo Washington My Health My Data Act (RCW 19.373) hoặc các luật tương tự, chẳng hạn luật về dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng của Nevada. Đối với dữ liệu này, doanh nghiệp là đơn vị chịu sự điều chỉnh của pháp luật, chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư đối với dữ liệu sức khỏe của người tiêu dùng và về việc thu được mọi sự đồng ý cần thiết; chúng tôi chỉ hoạt động với tư cách bên xử lý dữ liệu của doanh nghiệp đó.

Planfly không phải là "covered entity" theo Đạo luật Bảo hiểm Y tế về Tính di động và Trách nhiệm giải trình năm 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) ("HIPAA"), không ký kết các thỏa thuận đối tác kinh doanh (business associate agreement) và không được thiết kế để đáp ứng các nghĩa vụ mà HIPAA đặt ra. Theo Thỏa thuận xử lý dữ liệu, các doanh nghiệp là covered entity hoặc business associate theo HIPAA đồng ý không sử dụng Planfly để tạo, nhận, lưu giữ hoặc truyền tải thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI).

13. Nơi thông tin của quý vị được xử lý và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó

Chúng tôi được thành lập tại Türkiye. Dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý tại Türkiye và, thông qua các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác, theo các hợp đồng yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu đó. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp an ninh hợp lý phù hợp với tính chất của dữ liệu, bao gồm kết nối được mã hóa (TLS), kiểm soát truy cập, mật khẩu đã được băm, xác thực hai yếu tố tùy chọn, mã hóa các trường thông tin nhạy cảm và sao lưu được mã hóa định kỳ (Mục 13 của Chính sách quyền riêng tư). Nếu một vi phạm an ninh ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của quý vị, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị theo yêu cầu của luật tiểu bang hiện hành.

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý vị có câu hỏi về Thông báo về quyền riêng tư này hoặc về các hoạt động bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng viết thư đến legal@planfly.app, gọi số +90 850 307 90 23 hoặc gửi thư đến Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye.

15. Thay đổi đối với Thông báo về quyền riêng tư này

Chúng tôi cập nhật Thông báo về quyền riêng tư này ít nhất 12 tháng một lần và mỗi khi hoạt động của chúng tôi thay đổi. Phiên bản này được cập nhật lần cuối vào 10 tháng 10, 2026. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập trước đó cho một mục đích khác biệt đáng kể nếu chưa thông báo cho quý vị và, khi pháp luật yêu cầu, chưa có được sự đồng ý của quý vị.

16. Ngôn ngữ của Thông báo về quyền riêng tư này

Thông báo về quyền riêng tư này được công bố bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Anh với nội dung giống nhau. Đối với những người ở ngoài Türkiye, bản tiếng Anh là bản có hiệu lực pháp lý.