Question 1

Ödemeleri nasıl alıyorsunuz?

Accepted Answer

Türkiye dışındaki işletmelerin abonelik ödemelerini yeniden satıcımız (Merchant of Record) Paddle alır. Paddle ödemeyi işler, geçerli KDV ya da satış vergisini ödeme sırasında ekler ve faturanızı düzenler. Kart bilgilerinizi Paddle’ın güvenli ödeme sayfasına girersiniz; kartınız Paddle’da saklanır, Planfly kart bilgisi saklamaz.

Question 2

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Taahhüt yok; aboneliğinizi panelinizdeki Abonelik sayfasından tek tıkla iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde ödediğiniz dönemin sonuna kadar planınızı kullanmaya devam edersiniz.

Question 3

Deneme süresi bitince ne olur?

Accepted Answer

Kayıt olduktan sonra cep telefonunuzu SMS ile doğrulayarak 14 gün boyunca Ekip planının tüm özelliklerini ücretsiz kullanırsınız; kredi kartı istemeyiz. Deneme hakkı her hesap ve telefon numarası için bir kez kullanılabilir. Süre bitince bir plan seçmezseniz hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana geçer, sizden hiçbir ücret alınmaz.

Question 4

Plan değiştirirsem ya da iptal edersem verilerim ne olur?

Accepted Answer

Verileriniz korunur. Randevularınız, müşterileriniz, hizmetleriniz ve ayarlarınız plan değişikliğinde ya da iptalde silinmez. Yalnızca yeni planınızın limitleri ve özellikleri geçerli olur.

Question 5

Fiyatlara KDV dahil mi?

Accepted Answer

Hayır. Sayfadaki fiyatlar vergi hariçtir. Türkiye dışındaki işletmeler için geçerli KDV ya da satış vergisini Paddle, fatura ülkenize göre ödeme sırasında hesaplar ve ekler; ödemeden önce toplam tutarı görürsünüz. Faturanızı Paddle düzenler.

Question 6

Hangi para birimiyle ödeme yaparım?

Accepted Answer

Fiyatları listeden TL, USD, EUR veya GBP olarak seçebilirsiniz. EUR ve GBP tutarları USD ile aynıdır. Türkiye dışındaki ödemeleri Paddle alır: euro kullanılan ülkelerde EUR, Birleşik Krallık ve bağlı adalarında GBP, diğer ülkelerde USD. Türkiye’deki işletmeler sabit kurla (1 USD = 50 TL) hesaplanıp yuvarlanan TL fiyatını öder. Yenilemeler aboneliğin başladığı para birimiyle yapılır.

Question 7

SMS kredim biterse ne olur?

Accepted Answer

Plana dahil krediler her ay yenilenir. Krediniz biterse ücretli planlarda Abonelik sayfasından ek SMS paketi alabilirsiniz (250 SMS $1,99, 1.000 SMS $5,99, 5.000 SMS $24,99, KDV hariç). Paket kredileri 12 ay geçerlidir ve aylık krediniz bitince kullanılır. Paket almazsanız SMS hatırlatmaları ay sonuna kadar duraklar, e-posta bildirimleri gönderilmeye devam eder.

Question 8

Ekibim ya da şube sayım büyürse ne olur?

Accepted Answer

Ekip planında 5 personel dahildir; ek personel kişi başı $3,99/ay (10 kişiye kadar). İşletme planında 20 personel ve 2 şube dahildir; ek personel kişi başı $2,99/ay (üst sınır yok), ek şube şube başı $9,99/ay (üst sınır yok). Ekleme panelinizdeki Abonelik sayfasından yapılır; dönem ortasındaki artışlarda yalnızca kalan günler kadar ödersiniz, yenilemede ayrı kalem olarak faturalanır. Fiyatlara KDV eklenir.

Question 9

Yıllık ödemenin avantajı ne?

Accepted Answer

Yıllık ödemede 12 ay yerine yaklaşık 10 ay ödersiniz; yani 2 ay bizden. Ödeme yılda bir kez, tek seferde alınır.

Question 10

Fiyatlar değişir mi?

Accepted Answer

Fiyatlarımızı yılda en fazla bir kez, genellikle Ocak ayında enflasyonu gözeterek güncelleriz. Abonelere en az 30 gün önce e-posta ve panel bildirimiyle haber veririz; yeni fiyat geçerli olmadan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Yıllık aboneliklerde ödenmiş dönemin sonuna kadar fiyat değişmez.

Fiyatlar aylık karşılık, + KDV	Ücretsiz$0/ay	Solo$10,99/ay	Ekip$21,99/ay	İşletme$49,99/ay
Limitler
Personel (takvim) sayısı	1	1	5 dahil	20 dahil
Ek personel (kişi başı)	Dahil değil	Dahil değil	+$3,99/ay	+$2,99/ay (sınırsız)
Şube (konum) sayısı	1	1	1	2 dahil
Ek şube (şube başı)	Dahil değil	Dahil değil	Dahil değil	+$9,99/ay (sınırsız)
Aylık randevu	50	Sınırsız	Sınırsız	Sınırsız
Aylık SMS kredisi	Yok	200	750	2.500
Her planda
Size özel online randevu sayfası	Dahil	Dahil	Dahil	Dahil
Takvim, müşteri ve hizmet yönetimi	Dahil	Dahil	Dahil	Dahil
E-posta bildirimleri ve hatırlatmalar	Dahil	Dahil	Dahil	Dahil
KVKK uyumlu randevu formu	Dahil	Dahil	Dahil	Dahil
Gelişmiş özellikler
SMS hatırlatmaları	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Planfly logosu olmadan randevu sayfası	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Tekrarlayan randevular	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Özel randevu soruları (ön görüşme formu)	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Google Meet ile online görüşme	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Yorum toplama ve değerlendirmeler	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Paket ve seans takibi	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Ziyaretçi analizleri	Dahil değil	Dahil	Dahil	Dahil
Çok dilli randevu sayfası (yapay zekâ çevirisi)	Dahil değil	Dahil değil	Dahil değil	Dahil değil
Grup dersleri ve kontenjan	Dahil değil	Dahil değil	Dahil	Dahil
Raporlar ve analizler	Dahil değil	Dahil değil	Dahil	Dahil
Kaynak yönetimi (oda, cihaz)	Dahil değil	Dahil değil	Dahil	Dahil
Öncelikli destek	Dahil değil	Dahil değil	Dahil değil	Dahil
Şube yönetimi	Dahil değil	Dahil değil	Dahil değil	Dahil
Online ödeme ve kapora	Dahil değil	Yakında	Yakında	Yakında

Sade fiyatlar. Sürpriz yok.

Ücretsiz

Solo

Ekip

İşletme

Planları karşılaştırın

Limitler

Her planda

Gelişmiş özellikler

Merak edilenler

Karar vermeden önce deneyin.