Usuwanie konta i danych

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto Planfly udostępniane przez Mobiza Teknoloji. Usunięcia nie można cofnąć.

Usuwanie w aplikacji (iPhone i Android)

1. Otwórz aplikację Planfly i zaloguj się na swoje konto.
2. Przejdź do Menu › Konto.
3. Dotknij Usuń moje konto.
4. Wprowadź hasło (jeśli logujesz się przez Apple lub Google, wpisz słowo potwierdzenia wskazane na ekranie) i potwierdź.

Usuwanie w panelu administracyjnym na stronie internetowej

1. Zaloguj się na swoje konto na stronie planfly.app/settings/profile.
2. W sekcji Usuń konto u dołu strony kliknij przycisk Usuń konto.
3. Potwierdź hasłem lub za pomocą powiązanego konta Apple / Google.

Wniosek o usunięcie przez e-mail

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji lub panelu administracyjnego, wyślij wiadomość o temacie „Wniosek o usunięcie konta” z adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie na support@planfly.app. Po zweryfikowaniu Twojej tożsamości usuniemy konto najpóźniej w ciągu 30 dni.

Dane usuwane i przechowywane

• Usuwane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcie profilowe, dane logowania, powiązane konta Apple / Google, sesje i tokeny powiadomień urządzeń.
• Dane przedsiębiorstwa: dane usług, personelu, wizyt i klientów należą do przedsiębiorstwa i nie są automatycznie usuwane wraz z Twoim kontem. Jeśli jesteś jedynym właścicielem przedsiębiorstwa i chcesz usunąć również te dane, napisz na support@planfly.app; usuniemy je lub zanonimizujemy.
• Przechowywane: dokumentacja faktur, płatności i subskrypcji oraz dane niezbędne ze względu na obowiązki prawne, spory i bezpieczeństwo są przechowywane przez okres określony we właściwych przepisach (do 10 lat w przypadku dokumentacji podatkowej i księgowej), a po jego upływie usuwane. Kopie w kopiach zapasowych są usuwane w ramach cyklu tworzenia kopii zapasowych.

Subskrypcje w sklepach z aplikacjami

Subskrypcje zakupione przez App Store lub Google Play nie są anulowane po usunięciu konta. Aby zatrzymać naliczanie opłat, anuluj subskrypcję na iPhonie w Ustawienia › Apple ID › Subskrypcje, a na Androidzie w Google Play › Płatności i subskrypcje.

Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.